บริการวิเคราะห์ทดสอบ
                             

ขั้นตอนขอรับบริการ

ข้อมูลติดต่อ

กรณีเข้ามาติดต่อด้วยตนเอง

1. ติดต่อเจ้าหน้าที่
งานบริการลูกค้า ห้อง 106b
ชั้น 1 อาคาร MTEC
 2. ตกลงงานกับเจ้าหน้าที่
ห้องปฏิบัติการ
– รายละเอียดชิ้นงาน
– ปัญหาชิ้นงาน/ผลิตภัณฑ์
– เทคนิคที่ต้องการวิเคราะห์/ทดสอบ
 3. ลูกค้ารับทราบราคา
ค่าบริการและกำหนด
วันส่งมอบงานและ
กรอกแบบฟอร์ม
ขอรับบริการ
 4. ส่งตัวอย่างชิ้นงาน
พร้อมแบบฟอร์ม
ขอรับบริการให้กับ
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

          

กรณีผู้ขอรับบริการไม่ได้เข้ามาติดต่อด้วยตนเอง (ส่งตัวอย่างทางไปรษณีย์/ส่งโดย Messenger)

  

1. ผู้ขอรับบริการโทรศัพท์
หรืออีเมลตกลงงานกับ
เจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ
– รายละเอียดชิ้นงาน
– ปัญหาชิ้นงาน/ผลิตภัณฑ์
– เทคนิคที่ต้องการวิเคราะห์/ทดสอบ

 2. งานบริการลูกค้า
ส่งใบเสนอราคา
ตามข้อมูลที่ทาง
เจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ
ตกลงกับผู้ขอรับบริการ
 3. ผู้ขอรับบริการส่งตัวอย่าง
พร้อมแบบขอรับบริการที่
กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว
และแนบเอกสารประกอบ
การชำระค่าบริการ มาที่
– งานบริการลูกค้า
ศูนย์เทคโนโลยีโลหะ
และวัสดุแห่งชาติ
114 อุทยานวิทยาศาสตร์ประเทศไทย
ถ.พหลโยธิน ต.คลองหนึ่ง
อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120
 4. เจ้าหน้าที่งานบริการลูกค้า
ได้รับตัวอย่าง ติดต่อ
กลับลูกค้า แจ้งให้
ชำระค่าบริการ
เมื่อได้รับชำระ
ค่าบริการแล้ว
เจ้าหน้าที่งานบริการลูกค้า
ส่งอีเมลหรือโทรสารสำเนาแบบ
ขอรับบริการ
ที่บันทึกเลขที่รับงานแล้ว
ให้กับผู้ขอรับบริการ
 5. เจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ
ทำการทดสอบเสร็จ
งานบริการลูกค้า
จะจัดส่งรายงานให้ตามที่อยู่
ที่ผู้ขอรับบริการแจ้งไว้

1. ชำระเงินผ่าน Mobile Banking (ไม่มีค่าธรรมเนียม)
2. สั่งจ่าย เช็ค ในนาม สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
บัญชีออมทรัพย์เลขที่ 080-0-000-010 ธนาคารกรุงเทพ สาขาอุทยานวิทยาศาสตร์
3. ส่งหลักฐานการชำระค่าบริการ พร้อมระบุ ชื่อหน่วยงาน/บริษัท และเลขที่ใบเสนอราคา ทาง e-mail : bdd-cs@mtec.or.th หรือ โทรสาร หมายเลข 0 2 564 6335

1. รับได้ด้วยตนเอง ที่ห้อง งานบริการลูกค้า 106b ชั้น 1 อาคาร MTEC โดยนำสำเนาแบบขอรับบริการมาแสดงต่องานบริการลูกค้า ในเวลา 8:30–11:40 น. และ 13:00–16:40 น.
2. รับผลทางไปรษณีย์ (เฉพาะกรณีที่ได้ชำระค่าบริการทั้งหมดและค่าจัดส่งแล้ว) การจัดส่งผลทางไปรษณีย์ คิดค่าบริการ 60 บาท จัดส่งตัวอย่างชิ้นงานคืนทางไปรษณีย์ คิดค่าจัดส่ง 100 บาท (กรณีใส่ในซองเดียวกับซองรายงานผลไม่ได้)
3. รับรายงานผลเป็น PDF file ทางอีเมล (เฉพาะกรณีได้ชำระค่าบริการทั้งหมดแล้ว)

1. โทร. 0 2564 6500 ต่อ 4109-4111, 4151, 74112
    – เรื่องเอกสารการเงิน การติดตามรายงาน ต่อ 4109-4111, 74112
    – เรื่องเทคนิคการทดสอบ ต่อ 4109, 4110 , 4151 และ 74112
    – งานบริการลูกค้า ศูนย์เทคโนโลยีโลหะและวัสดุแห่งชาติ
      114 อุทยานวิทยาศาสตร์ประเทศไทย ถนนพหลโยธิน ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120

2. อีเมล: bdd-cs@mtec.or.th หรือ warapok@mtec.or.th